Feilmelding ved bestilling av rekvisisjon/takst i BUS
Prøv følgende:
- Rekvisisjon gir feilmelding: Som regel betyr dette at rekvisisjonen allerede er bestilt eller utført i BUS. Gå videre til trinnet Tilstandsrapport – rapporten kommer inn automatisk når den er utført i BUS.
- Sjekk BUS-koblingen: Gå til Innstillinger → Integrasjoner → Prosess integrasjoner → BUS og se at riktig Konto-ID er lagt inn på lokasjonen. Se Legge til BUS-ID.
- Viking Kontroll: Krever at både Konto-ID (BUS) og Viking-ID er lagt inn. Se Integrasjon mot Viking Kontroll.
- Bilen står på en annen lokasjon: Takster hentes kun fra BUS på egen lokasjon. Fra en annen lokasjon kan tilstandsrapporten lastes opp som dokument.
Fungerer det fortsatt ikke, send en e-post til support (info@drive.no) med lenke til bilen.